日前，由中国质量协会组织的“2018年全国市场质量信用建设交流大会”在海口召开，会议针对获得2018年全国用户满意企业进行了表彰及授牌，特钢公司凭借优质的产品和服务质量以及广大顾客的高度认同斩获该项殊荣。据悉，山东省仅7家单位获此殊荣，公司是唯一一家入围该奖项的钢铁企业。
“全国用户满意企业”奖项是为表彰全国实施用户满意工程先进单位而设置的重要奖项之一，同时也是中国质量协会给予企业质量和服务管理方面的最高荣誉。旨在通过奖项评比进一步推动我国市场质量信用体系建设，提高企业的质量诚信意识和质量法制意识，推动企业牢固树立“质量诚信、用户满意”的经营理念，促进经济社会持续健康发展。
多年来，特钢公司一直秉承“质量为本、客户至上”的经营理念，从经营管理中的多个角度入手，不断提升产品服务质量以及用户满意度。同时在公司范围内弘扬工匠精神，厚植精益求精质量理念，提升企业质量管理水平；严格企业质量主体责任，坚守质量安全底线，提高质量保证能力，获得客户的一致好评。
该荣誉的获得，是广大客户与上级质量评价部门对我公司产品质量与服务质量的认可，同时也对公司今后健康发展提出了更高的要求。未来，公司将继续加强质量信用体系建设，落实质量安全保证举措，切实践行质量与服务承诺，以顾客为中心、以顾客满意为宗旨，深入强化服务意识；同时以此为契机，持续提高产品与服务品质，全面提升用户满意度，以践行企业社会责任，树立企业诚信经营形象，促进企业健康有序发展。
